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税理士事務所の要諦はお客様を理解する事だと考えます。お客様に強い関心を持ち「お客様の役に立ちたい」という心からの思いを抱く事です。よってサービスで一番重要なことはお客様の話をよく聴く事です。士業にたずさわる者は、比較的に話をする事は得手ですが聴く能力に劣ります。聞き上手になるにはお客様に関心を持つことだと考えます。弊社の顧客担当者には口下手な者もいれば、物静かな者もいます。しかし、職員全員に共通するのはお客様に関心を持ち、お客様の役に立ちたいと心から願っていることです。お客様に関心を持てば、数字では解らない事も自然に見えてくるものです。弊社は、顧問税理士と言う立場だけでなく、何でも相談できるビジネスパートナーとして共にステップアップしていきたいと考えています。

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